Termos de Uso

1. Cadastro e conta

Você deve fornecer dados verdadeiros, manter o sigilo das credenciais e é responsável por todas as ações realizadas na sua conta. É necessário ter pelo menos 18 anos ou autorização do responsável legal.

2. Planos e pagamento

O Vittore é oferecido em planos de assinatura mensal. As condições, recursos e preços vigentes ficam disponíveis na página de Planos dentro do sistema. O pagamento é processado pela Stripe e a assinatura é renovada automaticamente até que você cancele.

3. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a qualquer momento pelo próprio sistema. O cancelamento encerra a renovação futura; o acesso permanece até o fim do período já pago. Reembolsos são tratados conforme a legislação aplicável e dentro do prazo legal de arrependimento, quando cabível.

4. Uso permitido

É proibido utilizar o Vittore para:

• Atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros.
• Envio de spam, fraude, phishing ou conteúdo ofensivo.
• Tentativas de acesso não autorizado, engenharia reversa ou ataques ao sistema.
• Cadastro de dados de terceiros sem a devida base legal.

5. Conteúdo do usuário

Você é o titular dos dados cadastrados (clientes, agendamentos, financeiro etc.) e nos concede licença limitada para hospedá-los e processá-los exclusivamente para prestar o serviço. Você é responsável por obter o consentimento adequado dos seus clientes para tratar os dados deles na plataforma.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível 24/7, mas o Vittore pode passar por manutenções programadas ou indisponibilidades em razão de fatores externos. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, o Vittore não se responsabiliza por lucros cessantes, perdas indiretas ou danos decorrentes de uso indevido, falhas de terceiros ou caso fortuito. A responsabilidade total do Vittore fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.

8. Propriedade intelectual

A marca, o software, a interface e os materiais do Vittore são protegidos por direitos autorais e de propriedade intelectual. Nenhuma parte destes Termos transfere a você qualquer direito sobre eles.

9. Encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violarem estes Termos ou que apresentem risco para outros usuários, mediante aviso prévio sempre que possível.

10. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. Alterações relevantes serão comunicadas pelo sistema. O uso contínuo após a atualização significa concordância com a nova versão.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do estabelecimento contratante para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para suporte@vittore.app ou pelo WhatsApp (11) 96477-2184.